Incidente de seguridad
Eventos que comprometen o pueden comprometer la seguridad de la información.
Canal oficial de atención
Portal de Reportes y PQR
Canal oficial de RASI SOLUCIONES S.A.S. para reportar incidentes de seguridad, fallas de servicio, vulnerabilidades y radicar PQR. No necesitas una cuenta: tu solicitud se radica de inmediato y se gestiona bajo nuestro Sistema Integrado de Gestión con confidencialidad y trazabilidad.
Consultar estado de tu reporte
Ingresa tu número de radicado y el correo con el que radicaste el caso.
¿Qué puedes reportar aquí?
PQR
Peticiones, quejas, reclamos o sugerencias sobre la prestación del servicio.
Falla de servicio
Indisponibilidad, lentitud o degradación de un servicio que utilizas.
Vulnerabilidad
Debilidades de seguridad detectadas que quieras divulgar de forma responsable.
Reporte recibido
Número de radicado
Guarda este número: con él y tu correo puedes consultar el avance del caso cuando quieras.